¿Cómo te podemos ayudar?
A YardPath lo hace y lo atiende un equipo pequeño. Hablas con una persona real, sin menús telefónicos ni números de ticket, por lo general dentro de un día hábil.
Explora el centro de ayuda
Guías paso a paso para la configuración, la agenda, la planeación de rutas, las millas, la facturación y más, casi todas las respuestas están a la mano.
Ver las guías →Preguntas frecuentes
¿Cómo se sincronizan mis dispositivos?
YardPath se sincroniza con tu propia cuenta de iCloud. Inicia sesión con el mismo Apple ID en tu iPhone y en tu iPad y tus clientes, trabajos y facturas se mantienen al día automáticamente, no necesitas ninguna cuenta de YardPath.
¿Los datos de mi negocio son privados?
Sí. Tus datos viven en tu dispositivo y en tu base de datos privada de iCloud. Nosotros nunca recibimos una copia y la app no lleva rastreadores de terceros. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
¿YardPath funciona sin señal?
Sí. La app funciona sin conexión, registra trabajos y millas donde sea, y los cambios se sincronizan la próxima vez que tengas señal.
¿Cómo exporto mis millas para los impuestos?
Abre Finances → Reports → Mileage / Tax (Finanzas → Reportes → Millas / Impuestos), elige un rango de fechas y exporta un PDF con el registro que puedes entregar a tu contador en la temporada de impuestos. Antes revisa tus viajes, Trips to Check (viajes por revisar) reúne aquellos de los que YardPath tiene dudas; un viaje que no aparece en esa lista no lo ha revisado nadie. Los reportes se ofrecen para tu comodidad, no como asesoría fiscal.
¿Cuánto cuesta YardPath?
YardPath es gratis hasta 10 clientes, sin límite de tiempo. De ahí en adelante, una sola suscripción cubre todo tu negocio, US$16.99 al mes o US$149 al año, y durante la configuración inicial puedes empezar una prueba gratis de 7 días del plan de paga. Ningún plan se cobra por usuario. Consulta la página de precios para más detalles.
Mándanos un mensaje
Cuéntanos qué está pasando y le llega directo a nuestro equipo. ¿Ya usas YardPath y tienes un problema de sincronización? Adjunta los diagnósticos técnicos desde la app: abre Settings → Export Diagnostics (Configuración → Exportar diagnósticos) y menciónalo aquí abajo para poder ayudarte más rápido.